CDI - RESPONSABLE QUALITÉ PRODUITS ET FLUX - CERGY - CERGY
Publié le 21/10/2024
Poste
LOUIS VUITTON
UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE
Responsable Qualité Produits et flux (F/H)
En tant que Responsable Qualité produits et flux, vous devez manager l’équipe des Correspondants Qualité et être l’interlocuteur.trice privilégié.e pour la maroquinerie, les accessoires et les autres activités (objets nomades) concernant les référentiels produits & fabrication, les formations ainsi que les opérations de contrôle. Vous accompagnez nos Ateliers et fournisseurs dans la fabrication de produits de luxe répondants aux attentes de nos clients et menez les actions nécessaires à la réduction des retours clients de façon préventive et curative. Vos principales missions seront les suivantes :
Manager et développer l’équipe qualité :
- Recruter et accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs
- Organiser et suivre les plans de formations et de développement de l'équipe
- Animer une démarche d’amélioration continue des processus et du fonctionnement du périmètre
- Assurer la collaboration en toute sécurité et dans le respect de nos consignes environnementales
Animer le périmètre qualité auprès des ateliers (produits neufs et défectueux) :
- Construire et animer la performance des ateliers pour améliorer la qualité des produits livrés jusqu’à nos Clients
- Animer l’équipe des Correspondants sur leurs audits ainsi que sur le pilotage des actions correctives de leurs ateliers.
Être garant.e du référentiel qualité des produits et de la fabrication pour la maroquinerie :
- Mettre en place et animer les référentiels qualité produits finis
- Organiser le contrôle et la validation des nouveaux produits dans le délai imparti
- Définir et mettre en œuvre notre stratégie de contrôle à réception des produits finis
- Animer et améliorer les performances de contrôle de l’équipe en ligne avec les objectifs définis
Garantir l’excellence opérationnelle du service qualité au sein des entrepôts logistiques :
- Assurer la bonne intégration de l’équipe dans l’environnement logistique des entrepôts Central et Europe
- Collaborer efficacement avec les responsables d’entrepôts et les équipes logistiques & Supply Chain
- Assurer la bonne gestion des flux et des stocks de produits mis à disposition de la Qualité sur l'entrepôt
- Apporter l’expertise qualité industrielle aux équipes logistiques et Supply Chain lorsque nécessaire
Profil
Vous possédez une expérience managériale réussie d’au moins 5 ans en tant que Chef.fe d’équipe ou manager au sein d'une organisation industrielle et/ou logistique.
Vous possédez également une expérience dans le domaine de la qualité (produits de luxe). Une connaissance préalable des produits Louis Vuitton (accessoires, objets nomades, maroquinerie) est un réel atout.
Vous êtes orienté.e client et résultats, avec une capacité de prise de décisions rapides et efficaces.
Doté.e d'une forte aisance relationnelle, vous maîtrisez un français et un anglais courant. La maîtrise de l'italien ou de l'espagnol serait un plus.
Informations complémentaires
Poste basé à Cergy Pontoise (95), accès RER A.
Le groupe LVMH s'engage à prévenir toute discrimination et à respecter l'individualité. Le Groupe recrute et reconnaît tous les types de talents.
Comme nos produits, nos engagements environnementaux sont ancrés dans nos valeurs. Depuis plus d’une décennie, les entrepôts logistiques de Cergy participent activement à l’effort climatique, à la préservation des ressources naturelles et de la biodiversité afin d’améliorer notre performance environnementale. Au quotidien, dans vos missions, vous contribuerez donc à respecter les engagements de Louis Vuitton pour protéger l’environnement et avoir un impact positif sur l’entreprise et la société.
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