Poste

Le Responsable Distribution & Retail Performance, rattaché au pôle « International Retail Development & Excellence » au sein de la Direction Retail International, a pour mission de contribuer à la construction et à l'implémentation de la stratégie d'évolution du réseau de distribution de la Maison (marché local et travel retail, retail et wholesale) et à la mesure de la performance. En étroite collaboration avec la Directrice Retail Développement & Excellence (dont il est rattaché), le General Manager International Retail & Spa Development ainsi que le Comex, il/elle participe activement à la définition et à la maîtrise du réseau de distribution, tout en pilotant la stratégie d'évolution à l'échelle internationale et au suivi de la performance. Ce rôle stratégique vise à garantir l'élévation du retail, l’excellence opérationnelle et la croissance durable.

Missions

Préparer les grandes instances annuelles sur les problématiques retail :

• Participer à l'élaboration des présentations stratégiques majeures (Budget, 3YP, présentations COMEX, présentation actionnaire LVMH etc.) impliquant des aspects de distribution, en alignant la stratégie de distribution avec les objectifs globaux de l'entreprise.

 

Définir et promouvoir la stratégie retail de Parfums Christian Dior, dans un soucis d’élévation de la distribution et d’efficience opérationnelle

• Produire des analyses stratégiques contribuant à la construction de la stratégie d’évolution de la distribution (nouveaux business model, productivité, rentabilité CAPEX / OPEX, concurrence, key cities,… ), en collaborant avec d’autres équipes centrales (finance, retail design)
• Promouvoir les principes de distribution et la stratégie associée auprès des équipes retail centrales et locales, et garantir une appropriation.
• Réaliser un suivi détaillé de l’expansion du réseau (projets livrés, en cours et à venir) et participer à la revue des projets de développement retail

Owner des données de distribution et outils associés :

• Être le point de référence des données et des concepts de distribution
• Développer et maintenir le référentiel des points de vente global, en assurant la complétude, l’enrichissement et fiabilité des données, l'intégrité des systèmes pour une prise de décision plus informée
• Animer la coordination entre les stakeholders (équipes marchés et centrales) pour garantir la disponibilité des données
• Contribuer à l’évolution des outils liés au référentiel de distribution (Anaplan, PowerBI etc.) et participer à leur adoption (gouvernance, formation)
• Participer à tout programme/projet consommant des données ou concept liés à la distribution

 

Assurer le suivi de la performance du réseau de distribution de Parfums Christian Dior et définir les plans d’actions pour maximiser la productivité et la profitabilité à la porte

• Être le garant des analyses de suivi de la performance retail (top 100 doors monthly reports, global performance monitoring, analyses des KPIs clés par marché / canal / axe / etc) et définir des plans d’actions en collaboration avec les interlocuteurs clés en central & en local

Assurer le déploiement des Google Business Profile dans tous les marchés pour nos portes clés

• Construire et partager les directives centrales en matière de GBP
• Accompagner les marchés locaux dans l'intégration des listings GBP afin d’assurer une couverture optimale du réseau de distribution
• Assurer le suivi de la qualité des listings existants et identifier les opportunités d'optimisation.

 

Management de 2 collaborateurs

Profil

De formation supérieure bac+5 de type école supérieure de commerce ou d'ingénieur, vous avez déjà une expérience de minimum 7 ans dans le secteur du retail ou en cabinet de conseil en stratégie vous ayant permis de développer :

• Une connaissance du retail et/ou de l’industrie de la Beauté
• Un goût prononcé pour l’analyse chiffrée, les recommandations stratégiques et le développement business
• Une excellente maîtrise d’Excel
• Votre capacité de synthèse, d’analyse et de présentation (aptitude à passer du conceptuel à l’opérationnel)
• Votre flexibilité et agilité
• Une sensibilité à la Marque et exigence dans l’exécution

Qualités interpersonnelles :

• Grande aisance de communication, capacité à défendre ses idées, à présenter ses projets tout en fédérant des équipes cross-fonctionnel autour d’un objectif commun
• Excellent relationnel, adaptabilité et capacité à travailler de façon autonome et à distance dans un environnement international
• Esprit business & orienté résultat

 

Compétences linguistiques :

• Français / anglais impératifs