CDI - CHARGÉ QUALITÉ - PARIS

The Kooples recherche un.e Chargé.e Qualité, rattaché.e à la Direction Production & Merchandising et plus particulièrement au pôle Qualité. Vous vous assurerez de la conformité et de la qualité de nos produits en production, jusqu'à la livraison. 

A ce titre, les principales missions sont les suivantes : 

- S'assurer et être garant de la conformité des produits The Kooples : 

• Collecter et valider les fiches matières Produits à Facon en respectant les exigences fixées et alerter le cas échéant en cas de non-conformité constatée ;
• Collecter et valider les tests produits finis (tests ISO ... selon le cahier des charges exigences établi ;
• Valider les étiquettes de contexture en fonction des exigences fixées ;
• Contrôler la qualité des shipment samples pour améliorer et maintenir les exigences demandées ;
• Analyser les rapports d'inspection produit avant départ usine et envoyer les OK Shipment aux fournisseurs ;
• Pour garantir la conformité des livraisons et analyser son parc de fournisseurs en vue d'améliorer la performance, effectuer un contrôle qualité sur certains produits à l'entrepôt.

• Fonction support du service Production dans ses missions ;
• Fonction support SAV aux équipes Retail et Service Client ;
• Expertise des retours défectueux et validation des litiges clients ;
• Support SAV des équipes Retail et Service Client. 

- Traçabilité : 

• Valider les documents requis ; 
• Accompagner les fournisseurs dans la résolution jusqu'à parfait achèvement ;
• S'assurer de la traçabilité des produits pour certaines filières.