CDD - HÔTE DE CAISSE - 19 RUE CAMBON - PARIS

Créateur de l’expérience CHANEL 

• Accueillir avec générosité le client dans la continuité de son parcours au sein de la boutique 

• Respecter les règles de la Charte boutique 

• Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client

• Rechercher des solutions et prendre le temps nécessaire pour expliquer au client nos règles et nos procédures d’encaissement

• Répondre à toutes les sollicitations clients après son passage en boutique dans un souci permanent de satisfaction client 

Contributeur de la performance de CHANEL 

• Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement

• Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse

• Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de CHANEL en matière d'encaissement et de détaxe

• Assurer un bon suivi de la fidélisation des clients ainsi que gérer le fichier de ces derniers

• Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information  

 Profil recherché 

• De formation supérieure en gestion/comptabilité/finance, vous possédez une première expérience réussie en tant que caissier(ère) dans l'univers de la Mode ou du Luxe 

• Vous êtes capable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions

• Proactif, excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution

• Organisé, rigoureux et polyvalent

• Sensibilité pour la Mode et ouverture interculturelle

• Anglais courant demandé 

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.