ALTERNANCE - TECHNICIEN SUPPORT IT - PARIS
Publié le 21/10/2024
Mission
The Kooples recherche un.e Technicien.ne Support IT en contrat d'apprentissage, rattaché au Responsable Support IT au sein de la DSI.
Les principales missions seront :
- Assurer le support informatique quotidien aux équipes (environ 260 points de vente, siège...);
- Assister l'ensemble des utilisateurs et résoudre tous les incidents techniques systèmes, bureautiques et réseaux;
- Effectuer le paramétrage, la configuration, l'installation des postes et le support aux utilisateurs sur site ou à distance;
- Garantir le suivi du parc informatique du siège, des points de vente et de l'entrepôt;
- Assurer la gestion de la téléphonie fixe et mobile;
- Assurer le suivi des stocks existants (matériel restant ...).
Des déplacements sont à prévoir sur le périmètre France et Europe.
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