STAGE - ASSISTANT RETAIL OPERATION (H/F) PARFUMS BEAUTÉ EUROPE - JUILLET 2025 - PARIS

Dans un contexte de forte accélération de son ambition Retail et du développement de l’omnicanalité, l’entité Parfums & Beauté Europe vise l’excellence opérationnelle pour soutenir l’activité des Boutiques et offrir une expérience client fluide, à chaque point de contact.
Au sein de la Direction des Opérations Parfums & Beauté Europe, vous rejoignez l’équipe Opérations Retail pour l’accompagner au quotidien dans ses missions pour l’ensemble des marchés européens.

L'impact que vous créez chez Chanel  :

• Contribuer à de nombreux projets (nouveaux outils, applications, process) visant à l’excellence opérationnelle dans nos Boutiques : participation active au recueil des besoins terrain, à la définition des cahiers de charges et priorités, définition des processus et procédures cibles, suivi des livrables projets et des démarches pilotes, collecte des retours d’expérience, préparation des communications sur les projets

• Animer la communauté Retail Opérations Parfums et Beauté en facilitant l’information, le partage des bonnes pratiques, l’organisation des réunions et ateliers de travail (planification, définition des ordres du jour, préparation des supports et rédaction des comptes-rendus)

• Soutenir au quotidien les opérations Retail des Marchés : recueil des besoins de équipes Retail, priorisation et attribution des sujets en fonction des interlocuteurs, actualisation et mise à disposition des informations, procédures et outils auprès des marchés européens

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