CDI - SUPERVISOR (H/F) LA SAMARITAINE - PARIS

HUGO BOSS est l'une des principales entreprises de mode et lifestyle dans le segment premium, avec plus de 19 000 employés dans le monde. Aussi polyvalents que nous soyons, nous sommes unis par un objectif commun : we love fashion, we change fashion!

Devenez un ambassadeur de la marque et faites partie d'une équipe qui travaille avec passion, ambition et expertise pour créer une expérience client d'excellence. Soyez parmi les premiers à transmettre nos collections des podiums aux clients ! Rejoignez notre équipe et explorez des opportunités de carrière qui sont faites sur mesure pour vous !

Que pouvez-vous attendre:

WHAT MAKES A BOSS ?

BE A LEADER  

• Accompagner la préparation des one to one des équipes et des évaluations annuelles
• Encadrer et développer l'équipe
• Suivre la formation des équipes au quotidien : coaching terrain, formations en ligne (university), formations avec l’équipe Retail Trainer

 
PRODUCT IS KING
 

• Garantir le respect et la mise en œuvre des standards Visual Merchandising grâce aux guidelines VM
• Veiller à la disponibilité de la marchandise sur la surface de vente et en réserve, en supervisant la gestion des stocks et les transferts de marchandises
• Suivre toutes les opérations de « loss prevention »

BOOST BRANDS
 

• Mettre en oeuvre des plans d'action individuels et collectifs afin d'atteindre les objectifs du point de vente
• Suivi de la performance des collaborateurs
• S'informer des tendances du marché et étudier la concurrence afin de soutenir l'image de marque

 
CREATE FANS
 

• Être le garant de l'expérience client.
• Veiller à la qualité des outils CRM (enregistrements des nouveaux clients) et suit le taux de capture
• Soutenir les équipes lors des retours, SAV, et/ou transactions complexes avec les clients

 
SHARE OUR VISION
 

• Veiller au respect des procédures internes
• Partager les valeurs HUGO BOSS

 
Cette liste de missions est non exhaustive

Votre profil:

BE YOUR OWN BOSS

• Une expérience réussie sur un poste similaire dans le prêt-à-porter premium (dans l'encadrement, la formation et le coaching d'équipe),
• Bonne connaissance de la marque et le respect des valeurs du groupe,
• Passion pour la mode, la vente et la performance,
• Expertise en Visual Merchandising
• Excellentes compétences en communication,
• Capacité d'être flexible et adaptable aux besoins de l'entreprise, - Volonté d'apprendre et de se perfectionner
• Anglais professionnel indispensable

Vos avantages:

WHAT WE CAN OFFER

Des possibilités d’évolution et de promotions fortes que ce soit au sein du notre réseau en France mais aussi à l’étranger
Une formation continue (produits, métiers, techniques) tout au long de votre carrière chez HUGO BOSS
Une marque aux valeurs fortes ancrées dans son ADN : l’esprit d’entreprise, la responsabilité personnelle, l’esprit d’équipe, la simplicité et qualité et la jeunesse d’esprit
Un environnement international : Prenez part à une équipe de plus de 17.000 salariés à travers le monde.
Une entreprise ambitieuse et évolutive : 2022 est une année pleine de succès avec une croissance de + 27% !
Des réductions exclusives sur nos collections pour vous et votre famille ainsi qu’un accès réservé à notre VIP SHOP
Un Plan Epargne Entreprise et un accès à notre programme SHIP : vous pourrez bénéficier d’acha

Nous sommes une entreprise mondiale et nos employés sont représentatifs du monde dans son ensemble. Notre culture inclusive intègre l'authenticité et l'individualité de chaque personne. Nous sommes attachés à l'égalité des chances en matière d'emploi. Et nous pensons que notre environnement de travail équitable contribue à libérer tout votre potentiel et vous permet de vous épanouir.