CDI - FLOOR MANAGER - BOUTIQUE FLAGSHIP CHAMPS ELYSÉES - PARIS

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un.une Floor Manager pour notre équipe de Champs Elysées composée d'environ 25 personnes, rattaché(e) au Directeur de Boutique, vous aurez pour principale mission de coacher, d’animer et d’engager les équipes de vente, afin de réaliser les objectifs fixés par la Direction.

Notre boutique Flagship, située au cœur de Paris, sur la célèbre avenue des Champs Elysées, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

 

Vos Principales responsabilités :

En véritable ambassadeur de la maison Longchamp, vous en représentez l’image de marque et en incarnez en permanence les valeurs

Animation d’équipe

Vous suivez, planifiez et déployez les modules de formation auprès des équipes
Vous planifiez les suivis de vos collaborateurs au travers d’un plan d’action et d’outils de suivi de la performance
Vous accueillez, intégrez et formez les nouveaux collaborateurs
Vous êtes un relai managérial et un référent en l’absence de la direction
 

Activités liées à la vente :

 En tant qu’Ambassadeur exemplaire de la Maison : vous accueillez notre clientèle en veillant à garantir une expérience client conforme à notre ADN et un service d’excellence
Vous êtes un soutien proactif pour aider les managers à faire du client la priorité de l’équipe
Vous développez et approfondissez les connaissances, l’expertise commerciale et le savoir-faire de vos équipes
 

Activités liées à la performance :

 Vous assurez la bonne mise en œuvre de la stratégie et des règles et procédures auprès des équipes