CDI - EYEWEAR - SALES SUPPORT SPECIALIST (GESTIONNAIRE ADV) H/F - PARIS

Rattaché(e) à la Sales Support Manager, et dédié(e) à la force de vente, vous assistez et contribuez aux missions administratives du pôle en apportant un suivi et un service de qualité aux commerciaux. Orienté(e) « solution », vous contribuez à la performance du Département Sales Support de la filiale.

Missions et responsabilités

• Être en charge de la bonne tenue de la base de données clients sur SAP : s’assurer que les paramétrages permettent la validation des commandes ainsi que leur livraison et leur facturation.
• Contribuer à la gestion des échantillons de la force de vente.
• Suivre les commandes jusqu’à la livraison/facturation.
• Assurer l’interface avec les services supports (service clients, planification, logistique, …)
• Suivre les retours.
• Informer et/ou renseigner (par téléphone, email, …) la force de vente, notamment sur les disponibilités produits et sur le suivi des commandes.

Profil

• Formation de niveau Bac +2/3,
• Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire (B2B).
• Vous maîtrisez Excel et avez déjà travaillé avec un ERP (SAP serait un plus).   
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