CDI - ARTISAN RÉPARATEUR BIJOUX - PARIS

Au sein du centre de Réparation Mode Europe et sous la responsabilité du Superviseur d’atelier de réparation, nous recrutons un(e) Réparateur SAV Maroquinerie/Bijoutier (H/F)

L’impact que vous créez chez Chanel :

Votre dextérité permet de réaliser la réparation sur les bijoux fantaisie et les articles de maroquinerie en provenance des boutiques européennes dans le respect des critères de qualité de la Maison et des délais attendus.

A ce titre, à réception d’une pièce, vos activités consistent à :

• Vérifier le diagnostic technique de la pièce reçue et la conformité des informations de réparations demandées.

• Enregistrer le démarrage et la fin de la réparation dans l’outil informatique

• Contrôler l’authenticité du produit et identifier les éventuels points de contrefaçon

• En cas de contrefaçon, remonter l’information au Superviseur administratif et logistique

• Réaliser en autonomie la réparation du produit sur la base de la fiche de réparation et selon les standards qualité de la Maison et dans le respect des délais établis.  

• Assurer un auto-contrôle qualité et prendre compte de vos retours pour progresser

• Alerter le superviseur d’atelier de manière proactive en cas de dépassement de délai

• Contribuer à la performance collective de l’équipe : partager les informations et les bonnes pratiques, identifier et alerter en cas de risques, proposer des pistes de progrès

• Ranger le produit pour permettre sa gestion optimale dans le flux

Vous êtes stimulé par :

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