ALTERNANCE - DIGITAL WORKPLACE APPRENTICE - PARIS

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) apprenti(e) en Connaissances & Formation pour rejoindre l'équipe « Digital Workplace » à Paris.

Votre opportunité

Kering Technologies contribue à la transformation digitale du groupe pour créer rapidement de la valeur pour nos clients internes : les Maisons.

L'équipe « Digital Workplace » est une unité au sein de Kering Technologies, en partie responsable de l'adoption définitive de ces nouvelles technologies par les Maisons du groupe. Parmi nos activités, nous sommes en charge de concevoir et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles et des stratégies de formation pour lancer les nouvelles initiatives digitales du Groupe, notamment à travers des campagnes vidéo sur notre réseau social interne : Viva Engage. Nous exploitons toute la puissance de ce canal numérique interne, en plus des e-mails, pour nous connecter et communiquer avec toutes les Maisons sur les nouveaux projets numériques, leurs avantages et leur impact sur les utilisateurs finaux.

Comment vous contribuerez

Votre rôle principal sera de :

Participez et accompagnez plusieurs aspects de la production de supports de formation numériques (e-learnings, guides d'utilisation, cas pratiques, montage vidéo...).

Coordonner une communication fluide avec les équipes internes pour assurer la fluidité de l'information.

Participer à l'élaboration de modèles de communication et d'engagement visant à informer et engager les utilisateurs finaux.

Aider à l'organisation d'ateliers et de sessions de formation pour sensibiliser les utilisateurs aux nouveaux processus et outils

Concevoir et améliorer les interfaces utilisateurs (wireframes, maquettes, prototypes interactifs)

Participer aux ateliers de co-création et aux phases de recherche utilisateur (entretiens, tests utilisateurs)