CDI - RESPONSABLE DE CORNER GRANDS MAGASINS - PARIS
Publié le 20/09/2024
En tant que Manager d’un point de vente Jacquemus, vous serez ambassadrice/ambassadeur de la Maison et vous jouerez un rôle essentiel, en pilotant les performances du point de vente, en animant et développant votre équipe et en assurant une expérience client d’exception. Vous superviserez toutes les opérations quotidiennes du corner, la formation de l'équipe et le maintien de hauts standards d’exigence sur le point de vente.
Vos compétences en communication et en leadership seront essentielles pour collaborer avec notre équipe de vente, ainsi qu'avec les autres départements de la société. Notre environnement de travail stimulant favorise la créativité et l'innovation, vous permettant ainsi d'apporter votre contribution unique à l'entreprise. Si vous recherchez un poste qui allie passion pour la mode, excellence opérationnelle et opportunités de croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe chez Jacquemus.
VOS MISSIONS
- Piloter la performance du point de vente et participer proactivement à l’atteinte des indicateurs clés de performance du point de vente
- Être garant de l’amélioration continue de l’expérience client ;
- Animer, accompagner et développer l’équipe de façon individuelle et collective par le biais de discussions mensuelles et d'un coaching quotidien
- Participer à la formation continue des équipes : connaissance produits, histoire & codes de la Maison
- Être moteur dans l’atteinte des objectifs clienteling, de la collecte des données et de l’expérience client hautement personnalisée en boutique ; mettre en œuvre les outils CRM appropriés afin de fidéliser et développer la clientèle
- Maintenir le visuel merchandising selon les « guidelines » délivrées par l’équipe VM
- Être garant d’une gestion des stocks fiable et efficace
PROFIL
- Vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en management d’équipe, de préférence de l’industrie de la mode ou du luxe
- Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en boutique ;
- Vision business, esprit entrepreneurial, pragmatisme, orienté(e) terrain et multitâche,
- Capacité à organiser, manager et faire grandir une équipe,
- Excellent relationnel, et capacité à créer une relation privilégiée avec les clients,
- Anglais courant
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